Accesibilidad web
Entidades Públicas
Impulsa la inclusión digital y refuerza tu compromiso con la ciudadanía
La accesibilidad digital ya no solo es una obligación: es una oportunidad para ofrecer servicios públicos más inclusivos y eficientes.
Beneficios para tu entidad
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Llega a más ciudadanos, sin exclusión
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Mejora la imagen institucional y la transparencia
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Cumple con la normativa vigente
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Optimiza la usabilidad y reduce incidencias
Garantizar la accesibilidad en los sitios web públicos permite que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad o mayores, puedan acceder a servicios esenciales como la sanidad, la educación o la administración electrónica de forma autónoma y digna.
La accesibilidad no solo cumple con la normativa, sino que mejora la calidad del servicio público y promueve una sociedad más justa e inclusiva.
La directiva Europea sobre accesibilidad
Accesibilidad de los sitios web de los organismos del sector público
La Directiva (UE) 2016/2102, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016, sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público tiene como objeto mejorar los requisitos de accesibilidad de las Entidades Públicas.
Entendiendo la accesibilidad como un conjunto de principios y técnicas que se deben respetar a la hora de diseñar, construir, mantener y actualizar los sitios web y las aplicaciones para dispositivos móviles.
Cumplir con la normativa europea es el primer paso para construir una administración más cercana, inlusiva y moderna.
¿A quién afecta el RD 1112/2018?
El Real Decreto 1112/2018 amplía la aplicación de la Directiva Europea e incluye un abanico más amplio de entidades obligadas a garantizar la accesibilidad web y móvil. Estas son las organizaciones afectadas:
Entidades afectadas
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Administración General del Estado
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Administraciones Autonómicas y Locales
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Sector Público Institucional: juzgados, cuerpos de policía, hospitales, centros deportivos, etc.
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Entidades participadas por la Administración Pública: puertos, recintos feriales, etc.
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Entidades privadas contratadas por la Administración: concesionarias, proveedores, licitadores, etc.
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Entidades que reciben fondos públicos: subvenciones, convenios, concesiones administrativas...
Si tu entidad forma parte del sector público o trabaja con él, debe cumplir con esta normativa.
Obligaciones del RD 1112/2018
No solo es cumplir con las pautas de accesibilidad WCAG 2.1
No basta con que la web sea accesible, que supere las pautas de accesibilidad WCAG 2.1 Nivel AA, sino que además, establece una serie de acciones, requisitos y documentación para ser enviadas al Ministerio correspondiente.
Esta documentación, a su vez, será remitida a la Comisión Europea.
La accesibilidad es compromiso público
Para cumplir con la normativa, las entidades públicas deben implementar una serie de medidas técnicas, organizativas y documentales.
Medidas clave a implementar
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Crear el URA (Unidad de Respuesta a la Accesibilidad)
La entidad deberá crear un Comité de Accesibilidad formado por funcionarios de dicha entidad. Este será el encargado de realizar el seguimiento en materia de accesibilidad.
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Formulario incidencias en la web de la entidad
En la web de la entidad deberá haber un formulario para incidencias relacionadas con la accesibilidad.
El URA tendrá entre sus funciones la de gestionar las peticiones recibidas a través de dicho formulario. -
Análisis Accesibilidad Web
Deberá solicitar un análisis profundo sobre la accesibilidad de su sitio web con el objetivo de evaluar el nivel de adecuación del portal web (Nivel A y AA según la WCAG 2.1) y cumplimentar el IRA (Informe de Revisión de la Accesibilidad) según el OAW (Observatorio de la Accesibilidad Web).
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Web Accesible
Deberá aplicar los cambios necesarios en la web, para que cumpla con los criterios de accesibilidad definidos por WCAG 2.1 con un nivel de conformidad AA.
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Acciones de promoción, concienciación y formación en Accesibilidad
La Entidad tiene que desarrollar un plan estratégico de promoción, concienciación y formación, incluyendo al propio equipo de la Entidad, y aplicarlo.
A su vez deberá redactar un informe de las acciones realizadas y el impacto de las mismas. -
Declaración Accesibilidad
Incluir en la página web una Declaración de Accesibilidad, basada en el modelo europeo de declaración del estado de accesibilidad, que deberá ser revisada con una periodicidad anual.
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Informes al Ministerio
Enviar al ministerio anualmente la siguiente documentación:
- IRA, Informe de revisión de accesibilidad.
- Informe sobre la atención de quejas y reclamaciones.
- Informe de seguimiento del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad.
- Informe de seguimiento de la promoción, concienciación y formación.
Si tu entidad forma parte del sector público o trabaja con él, debe cumplir con esta normativa.
¿Cómo podemos ayudarte a cumplir con el Real Decreto 1112/2018?
Servicios que ofrecemos en Accesibilidad Web para las Administraciones Públicas
Nuestros especialistas se encargarán de todo el proceso, incluida la documentación exigida. Cumplirás con el Real Decreto fácilmente.
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Acompañamiento contínuo
En todo momento dispondrá de un equipo liderado por un esperto en Accesibilidad Web que estará a su disposición para acompañarle en todo el proceso.
Nuestro consultor esperto formará parte del URA para así ser un apoyo fundamental a los técnicos de su entidad y ayudar en la evaluación y toma de decisiones en todo lo relativo a la accesibilidad de su sitio web y de los requerimientos legales.
De esta forma no necesita que su equipo tenga que formarse en Accesibilidad Web, nosotros aportamos dichos conocimientos.
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Auditoría
Disponemos del software que usa el Observatorio de la Accesibilidad Web, entidad pública de monotorización del cumplimiento del RD1112/2018 por parte de las Administraciones Públicas, para hacer un análisis en pronfundidad de su portal web.
Dicha auditoría producirá un IRA (Informe Revisión Accesibilidad) que será el que, cada año, se remitirá al Ministerio.
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Documentación
Prepararemos y realizaremos toda la documentación exigida en base a exitosas plantillas pre-diseñadas.
La documentación que ofrecemos es:
- IRA, Informe de revisión de accesibilidad.
- Informe sobre la atención de quejas y reclamaciones.
- Informe de seguimiento del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad.
- Informe de seguimiento de la promoción, concienciación y formación.
La accesibilidad es compromiso público
Más allá del cumplimiento legal, apostar por la accesibilidad es demostrar un compromiso real con la ciudadanía.
Las entidades públicas tienen la capacidad —y la responsabilidad— de liderar el cambio hacia una sociedad digital más equitativa.
Una web accesible no solo facilita el acceso a servicios esenciales, sino que refuerza la transparencia, la confianza y la inclusión de todas las personas, especialmente de quienes más lo necesitan.